尊敬的消费者们：
我们，优选家，一直以来都坚守着对消费者权益的坚决保护。我们深知，消费者是我们的根基，是我们存在的理由。因此，我们始终将消费者的权益放在首位，以诚信、公平、透明的原则，为消费者提供优质的商品和服务。
近期，我们发现有不法分子冒用优选家的名义进行欺诈行为，严重损害了消费者的权益和优选家的声誉。对此，我们深感痛心和愤慨。我们严正声明，这些行为与我们无关，我们将依法追究其法律责任。
优选家始终坚持以消费者为中心，以满足消费者需求为己任。我们对商品的质量把关严格，对服务的标准要求高。我们设有专门的售后服务团队，为消费者提供24小时的服务，解决消费者在购物过程中遇到的任何问题。我们的每一位员工都接受过严格的培训，他们以专业的知识和热情的态度，为消费者提供最优质的服务。
我们对消费者的权益保护不仅体现在商品和服务上，更体现在我们的行动上。我们设立了消费者权益保护基金，用于处理消费者投诉和维权事宜。我们还定期进行消费者满意度调查，了解消费者的需求和意见，以便我们能够更好地改进我们的服务。
我们对消费者的权益保护，也得到了社会各界的认可。我们荣获了“消费者最信赖品牌”、“优质服务奖”等多项荣誉。这些荣誉是对我们工作的肯定，也是对我们对消费者权益保护的鼓励。
然而，我们也清楚，对消费者权益的保护是一个永无止境的过程。我们将不断学习，不断进步，不断提高我们的服务质量和水平，以更好地满足消费者的需求。
我们呼吁，广大消费者要提高警惕，不要轻信网络*。在购物时，一定要选择正规的购物平台，如优选家。如果发现有任何欺诈行为，一定要及时向相关部门*，维护自己的合法权益。
最后，我们再次重申，我们对消费者权益的坚决保护，不会因为任何困难和挑战而改变。我们将一如既往地为消费者提供优质的商品和服务，为消费者创造一个安全、放心、满意的购物环境。
优选家，因你而优，因你而选。
优选家全体员工敬上
【优选家严正声明】我们对消费者权益的坚决保护wBneWJny